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Kundenservice-Mitarbeiter / Customer Support Agent [m/w/d]

Die yoozoo GmbH wurde 2009 gegründet und ist ein Netzwerk aus Unternehmern, Entwicklern und Investoren, spezialisiert auf die Umsetzung von innovativen [meist webbasierten] Projekten.

Unter dem Brand Octopus.tools bietet sie Fahrzeugfreisteller und Bildbearbeitung in höchster Qualität in Kombination mit innovativen Nextgen-Softwarelösungen für die Automobilindustrie an. Das Kernprodukt stellt dabei die Piranha App dar. Unser ständig wachsender Kundenkreis besteht insbesondere aus deutschen, aber auch europäischen Automobilherstellern und -händlern.
Um unseren Kunden auch künftig einen erstklassigen Service bieten zu können suchen wir an unserem Standort in Berlin zum nächstmöglichen Termin einen

Kundenservice-Mitarbeiter / Customer Support Agent (m/w/d)

in Vollzeit.

Dein Aufgabengebiet:

• Beantworten von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
• Unterstützung des Vertriebs in der Betreuung unserer Kunden
• Beratung von Interessenten hinsichtlich unserer Produkte
• Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus der Produktion, Qualitätskontrolle und IT
• Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung unserer Produkte

Deine Qualifikation:

• Absolute Kundenorientierung und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Idealerweise bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
• Sicher im Umgang mit dem PC und gängigen Office-Produkten
• Strukturierte und fokussierte Arbeitsweise
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Gutes Englisch in Wort und Schrift

Unser Angebot:

• Ein Job in einem stark wachsenden Unternehmen mit StartUp Mentalität
• Arbeit in einem dynamischen Team welches über die ganze Welt verteilt ist (ES, HR, IN, RS, RU, TR, viele Weitere folgen)
• Arbeitsplatz mit viel Flexibilität und Entwicklungspotential
• Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege
• Ständig neue Technik Gadgets, die gerne auch privat genutzt & getestet werden dürfen
• Der Kühlschrank ist meist voll mit Getränken und Kaffee & Tee gibt’s auch
• Ohne Obst, Mandeln oder sonstige Knabbereien geht bei uns mal garnichts

Haben wir dein Interesse geweckt, dann sende uns deine Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung an 

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